Wat als je internetabonnement beperkt is?
Wil je Bednet gebruiken, maar is jouw internetabonnement beperkt? Dan kan je gratis een gesponsorde internetlijn aanvragen.
Gesponsorde lijn van Proximus
- Heb je een andere provider of ben je klant bij Proximus? Dan kan je gratis een gesponsorde lijn van Proximus aanvragen. Die blijft actief zolang Bednet haalbaar en zinvol is voor jouw kind.
- Een technieker van Proximus plaatst een extra modem in huis.
- De gesponsorde lijn van Proximus werkt enkel bekabeld, niet draadloos.
- Contacteer hiervoor zo snel mogelijk je trajectbegeleider.
Haperingen tijdens het Bednetten?
Hapert het beeld of de audio als je de Bednet-software gebruikt? Doe dan het volgende:
- Meet je upload- en downloadsnelheid met een speedtest. Je hebt minstens 2 Mbps upload en download nodig om goed te kunnen Bednetten.
- Lage speedtest?
- Ga dichter bij de modem zitten.
- Herstart de modem eens.
- Heb je versterkers? Herstart deze dan.
- Goede speedtest en toch haperingen? Contacteer je provider.
