Bednetter kan camera niet bewegen

Wat moet je doen als de Bednetter de camera niet kan bewegen? We geven je een handig stappenplan en een aantal tips.

updated: 1 oktober 2025

Camera beweegt niet: stappenplan

Bednet-camera instellingen

Stap 1

  • Open de instellingen (tandwieltje rechts bovenaan) en selecteer bij ‘Kies camera’ de UVC-camera.
  • Staat deze niet in de keuzelijst? Probeer volgende stap.

Stap 2

  • Check of de stroomkabel goed in het stopcontact zit. Krijgt het stopcontact stroom?
  • Brandt het groene lampje 'power' onderaan de witte camera?
  • Open de instellingen (tandwieltje rechts bovenaan) en selecteer bij ‘Kies camera’ de UVC-camera.
  • Staat deze nog altijd niet in de keuzelijst? Probeer volgende stap.

Stap 3

  • Zit de Chromebook goed in de witte behuizing?
  • Is de Chromebook goed verbonden met het magneetcontact rechts onderaan?
    • Zie je een bliksemschicht in het batterijtje rechts onderaan?
    • Zo niet, dan is de Chromebook niet goed verbonden met het magneetcontact.
    • Haal de Chromebook er voorzichtig uit en laat het magneetcontact opnieuw klikken.
  • Open de instellingen (tandwieltje rechts bovenaan) en selecteer bij ‘Kies camera’ de UVC-camera.
  • Staat deze niet in de keuzelijst? Probeer volgende stap.

Stap 4

  • Trek de stroomkabel even uit het stopcontact en wacht 30 seconden.
  • Steek de stroomkabel terug in het stopcontact.
  • Open de instellingen (tandwieltje rechts bovenaan) en selecteer bij ‘Kies camera’ de UVC-camera.

Is het probleem nog niet opgelost?

Contacteer dan onze helpdesk via chat, telefoon (016 20 40 45) of mail naar info@bednet.be.

Bednet-helpdesk

Geen antwoord op jouw vraag gevonden?

Vind je geen antwoord op jouw vraag? Geen zorgen! We helpen je met veel plezier verder!

Contacteer ons