Bednetter hoort de klas niet

Wat als de Bednetter de klas niet hoort? We geven je een stappenplan om het probleem snel op te lossen.

updated: 30 september 2025

Optie 1: Je gebruikt enkel de Jabra-microfoon

Wat je kan nakijken:

  • Gebruikt de Bednetter een headset?
    • Is de headset van de Bednetter aangesloten?
    • Is de headset verbonden met bluetooth?
  • Staat het geluid in de software van de klas aan? Is het microfoonicoontje onderaan groen?
    • Zie je geen icoontjes? Tik een keer op het scherm.
  • Staat de Jabra aan? Check dit door de Jabra uit en aan te zetten.
  • Is de Jabra opgeladen? Controleer dit door even op het batterij-icoontje op de Jabra te klikken.
  • Steekt het kabeltje van de Jabra achteraan in de Bednet-set? Dit mag je uittrekken.
  • Is de Jabra gemutet? Zo ja, dan licht de cirkel van de Jabra rood op.
  • Staan de instellingen van het geluid in de software juist?
    • Klik op instellingen (tandwiel rechts bovenaan).
    • Selecteer ‘Jabra link 390’ bij microfoon.

Optie 2: Je gebruikt de Jabra-microfoon samen met de FiiO-dasspeld

Enkele dingen die je kan nakijken:

  • Gebruikt de Bednetter een headset?
    • Is de headset van de Bednetter aangesloten?
    • Is de headset verbonden met bluetooth?
  • Staat het geluid in de software van de klas aan? Is het microfoonicoontje onderaan groen?
  • Staan de instellingen van de software in de klas juist?
    • Klik op instellingen (tandwiel rechts bovenaan).
    • Kies microfoon: ‘FiiO BTRJK’.
    • Kies luidspreker: ‘Jabra link 390’.

Is het probleem nog niet opgelost?

Contacteer dan zeker de Bednet-helpdesk via 016 20 40 45 of info@bednet.be.

Bednet-helpdesk

Geen antwoord op jouw vraag gevonden?

Vind je geen antwoord op jouw vraag? Geen zorgen! We helpen je met veel plezier verder!

Contacteer ons